インターネット通販は、食品から日用雑貨、家具家電まで、一歩も外出することなく買い物ができます。
新型コロナウイルスで買い物に行けなくなった今、すごく活用しています。
昔に比べて、ネット通販で買い物することへの抵抗は弱りつつありますが、さまざまな手口で詐欺を繰り広げる悪徳業者が後を絶ちません!
いつもネット通販はクレジットカード払い!
個人情報の入力、怖くない?情報流出などのニュースがあるから心配…
ネット通販詐欺にまつわるトラブルや、不安を解消するための解決策などについてまとめました。
ネット通販詐欺とは?クレジットカード払いは危険?
ネット通販の詐欺被害に遭っている人が急増!
ネット通販で「詐欺」を見極めるポイントってあるの?
毎年、さまざまな手口で詐欺が繰り広げられているネット通販業界。
支払い方法が「クレジットカードのみ」という通販サイトは怪しいですが、それだけで詐欺と判断してはいけません!
・メアドがフリーメール(ヤフーメールやGメールなど)
・住所の記載がない
・支払い方法の銀行振込名が個人名
・URLが「http」でhttpの前に鍵マークがない
・ネットショップ名を検索しても情報が不明
他にも、詐欺と思われるポイントはいくつかあります。
上記の項目に当てはまっているからといって、必ずしもすべてのネット通販が詐欺とは限りません。
初めて利用するネット通販や信用できないショップから商品を購入する時は、納得できるまで下調べをしてから利用しましょう。
ネット通販詐欺かも!クレジットカード払い後はどうする?
ネット通販詐欺とは知らず、クレジットカード払いで買い物をしてしまった場合、一体どうすればいいのでしょうか。
もしかしてネット通販詐欺に遭ったかも!
日本では最近、大手ネット通販に類似したサイトが増えています。
詐欺とは知らず、クレジットカード払いをした時は次の手順で対策してください。
・クレジットカード会社に連絡(クレジットカードの利用停止を求める)
ネット通販から応答がない時は、消費者センターへ相談するのも方法のひとつです。
また、ネット通販詐欺などを含む、インターネットのトラブルや困りごとは、警察庁のサイバー犯罪相談窓口でも対応しています。
クレジットカード払いをしてしまっても、早期対策を取ることで金銭被害を最小限に抑えられます。
ネット通販で買い物して「おかしい…」と感じた時は、早めに相談しましょう。
ネット通販詐欺!クレジットカード払いでよくあるトラブル
連日のようにネット通販詐欺のニュースが流れていますが、実際に周りに被害にあった人がいないと他人事のように思える人は多いでしょう。
一体、どんな手口でネット通販詐欺に遭っているのか、よくあるトラブルをまとめてみました。
偽物のブランドバッグを購入した
通常よりも格安で売られていたブランドバッグを発見!口コミも何個かあり評判も良かったため、クレジットカード払いで商品を購入しました。
購入から1週間後、届いたのはバッグではなく、関税から「認定手続開始通知書」という書類でした。
内容は「コピー商品の疑いあり」という通知で、購入したネット通販に連絡しても音沙汰なし。
クレジットカード会社に事情を説明し、どうにか支払いを取り消してもらえました。
が、カード会社の中には取り消しを受け付けてくれないケースもあります。詐欺被害に遭ったという証拠がわからない限り、カード会社は対応を拒否する場合もあるみたいです。
1ヶ月経っても商品が送られてこない
一目惚れしたソファーを、クレジットカード一括払いで購入!
商品の在庫がないことから取り寄せまで1ヶ月はかかると、ネット通販ショップ側から連絡がありました。
購入から1ヶ月後、クレジットカードが決済されましたが、肝心の商品はまだ手元にありません。1ヶ月半が過ぎて状況を確認するためにネット通販へ連絡しましたが、電話もメールもつながらない状況へ。
不思議に思いSNSなどで調べてみたところ、購入したネット通販が詐欺ショップだということが判明しました。
クレジットカード会社へ取り消しは受け付けてくれず、未だに商品到着するのではないかと待っています。
ネット通販詐欺を回避するにはクレジットカード払い以外がいい?
ネット通販は直接足を運ぶことなく、好きな商品を好きな時間に選べる便利なサービスです。スマホで簡単に買い物できるため、必要な物のほとんどをネット通販で買う人も多いでしょう。
しかし、ネット通販は詐欺に遭いやすく、クレジットカード払いや銀行振込といった先払いは大変危険です。
ネット通販の詐欺が心配なら、後払いがおすすめです。
後払いは、後払いサービス会社が購入者に代わって代金を先払いしてくれるシステムです。
【後払いの仕組み】
①ネット通販で買物 (あなた)
②ネット通販へ支払い(後払いサービス会社)
③商品発送(ネット通販)
④商品受け取り(あなた)
⑤立替分の代金を払う(あなた→後払いサービス会社)
ネット通販は後払いで買い物することで「商品が届かない」「偽物だった」というトラブルに巻き込まれません!
後払いサービスを取り入れるネット通販は増えていますが、まだまだ少ないのが現状です。
後払いサービスを取り入れると、ネット通販側は後払いサービス会社側へ手数料を支払わなくてはいけません。
購入者側も後払い手数料が発生するのでは?
支払い方法を後払いにすると、ネット通販ショップによって購入者の手数料負担が必要です。
手数料の金額はネット通販によって違い、多くは「無料~300円前後」です。手数料は発生しますが、商品を受け取ってからお金のやり取りをするため、クレジットカード払いよりも安心です。
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