「ゆったり後払い」が使えない主な理由（要点まとめ）
- サービス自体が終了している
- 「ゆったり後払い」は au PAY マーケットで提供されていましたが、2023年3月31日で提供終了となっています。これが最も決定的な理由です。
- 利用対象でない（auサービス利用者限定など）
- 提供時はauユーザー向けの仕組みで、au契約がないと使えない場合がありました。サービス終了前でも、対象外のアカウントでは利用不可でした。
- 審査に落ちている（与信・上限超過・情報不一致など）
- 与信審査で利用限度額を超えている、過去の延滞や信用情報に問題がある、申込情報に誤りがある等の理由で利用できないことがあります（審査落ち以外にも審査で弾かれるケース）。
- ストア側・商品側の制限
- 金券、予約商品、大型商品、出品者が後払いに対応していない等、商品や店舗の条件で選べない場合があります。
- 一時的なシステム・登録問題
- システム障害、SMS認証の失敗、入力ミス（住所・電話番号など）でも「使えない」表示が出ることがあります。
対処方法（すぐできること）
- サービス提供終了の場合は代替の支払い方法（au PAY カードなど）を使う。